基础服务:议题收集、来源标引与简报初稿的核对清单
01 · 动作清单
基础服务包含的五项动作
下列动作按推进顺序排列。每项动作都能独立核对完成情况,未完成的项目不会被计入交付范围。
-
议题收集
把需要梳理的热点线索逐条登记,形成议题清单,并标注每条议题的提出时间与提出方,避免后续讨论时对来源产生分歧。
产出提示:议题清单(含提出时间与提出方)
-
来源标引
为议题清单中的每条线索标注来源与时间,标明该信息在何时、由哪一渠道出现,使后续复盘时能够回溯到具体节点。
产出提示:来源标引记录(来源、时间、渠道)
-
时间线整理
按时间顺序把标引后的线索排列成一条时间线,标出关键节点与转折位置,让议题的演化过程能一眼看清先后关系。
产出提示:议题时间线(含关键节点标记)
-
简报初稿
在时间线基础上成文,先给出结论句,再按节点展开说明,形成一份可用于内部沟通的简报初稿。
产出提示:简报初稿(结论句加节点说明)
-
口径核对
把初稿中出现的术语与表述与双方确认的口径逐项比对,标出需要统一说法的位置,避免交付材料里出现两种写法。
产出提示:口径核对记录(待统一项清单)
02 · 产出形式
每项动作产出什么、当前处于什么状态
下表按产出物列出形式、状态与对应动作。状态分为“已定稿”“进行中”“待启动”三类,可切换筛选查看,也可保留全部行对照阅读。
| 产出物 | 形式 | 状态 | 对应动作 |
|---|---|---|---|
| 议题清单 | 条目表,含提出时间与提出方 | 已定稿 | 议题收集 |
| 来源标引记录 | 逐条标注来源、时间与渠道 | 已定稿 | 来源标引 |
| 议题时间线 | 按时间排列,标出关键节点 | 进行中 | 时间线整理 |
| 简报初稿 | 结论句在前,节点说明在后 | 进行中 | 简报初稿 |
| 口径核对记录 | 待统一说法清单 | 待启动 | 口径核对 |
03 · 口径确认
使用基础服务前需要先确认的三项口径
口径在动作开始前对齐,能减少中途返工。下列三项是基础服务中最常需要提前说清的地方,确认方式都写在条目里。
- 议题的边界
- 先说明哪些线索纳入本轮梳理、哪些暂不纳入。确认方式:以议题清单的形式逐条列出,双方对清单内容达成一致后再进入来源标引。
- 来源标引的颗粒度
- 说明来源标注到渠道一级还是需要细化到具体节点。确认方式:先标引两条样例,双方看过样例写法后再批量推进。
- 简报的阅读对象
- 说明简报主要给谁看,决定结论句的详略与术语的使用程度。确认方式:先出结论句样例,双方确认后再展开节点说明。